Zodra je jouw bestelling succesvol hebt geplaatst, gaan wij direct aan de slag om alles voor jou in orde te maken! Bij LOVEissue worden al onze sieraden met liefde met de hand gemaakt en verzonden vanuit Nederland. We streven ernaar om binnen 24 uur na je bestelling te verzenden. Houd er echter rekening mee dat het tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, ook bij de post wat langer kan duren. Als je jouw bestelling voor een speciale gelegenheid nodig hebt, raden we je aan om ons vooraf een berichtje te sturen via onze WhatsApp-service, zodat we je kunnen adviseren. Onze sieraden zijn uniek, waardoor het soms kan voorkomen dat een onderdeel tijdelijk niet op voorraad is of dat een item via een ander verkoopkanaal is verkocht. In dat geval nemen we direct contact met je op en zorgen we voor een passende oplossing, inclusief een extraatje 🙂
Hieronder vind je een overzicht van de geschatte verzendtijden:
Nederland:
België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, Denemarken en Verenigd Koninkrijk:
We besteden veel zorg aan het inpakken van de items, zodat ze veilig bij je aankomen. Als je meerdere cadeautjes hebt besteld en elk item apart verpakt wilt hebben, laat het ons dan weten via de notitie bij het afrekenen. Je hoeft dus slechts één keer de optie “inpakken als cadeau” aan te vinken.
Bij LOVEissue streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je nieuwe aankoop! Mocht je echter toch niet helemaal tevreden zijn, dan is retourneren geen enkel probleem. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, met uitzondering van gepersonaliseerde items.
Om een bestelling te retourneren, volg je de onderstaande stappen:
Mocht je de mogelijkheid niet hebben om het retourlabel uit te printen, dan kun je ervoor kiezen om het pakket zelf terug te sturen naar ons. Ga hiervoor naar het dichtstbijzijnde postkantoor en koop daar je eigen retourlabel. We raden je aan om het retourpakket te verzenden met een track & trace-code, zodat je de zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat LOVEissue niet verantwoordelijk is voor verloren retourpakketten.
Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, ongeacht of je gebruikmaakt van ons retourlabel of zelf een retourlabel aanschaft bij het postkantoor.
Heb je nog vragen? We staan altijd voor je klaar! Je kunt ons een e-mail sturen naar info@loveissue.nl en we zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.
Proin ullamcorper pretium orci donec necscele risqueleoam massa dolor imper dietnec consequata congue idsem maecenas malesuada faucibus finibus.
Uluwatu Jimbaran ST, 1919 - Bali, Indonesia
+62 212-345-321
deva@mail.com
